Od 1. februára prešli cookies niekoľkými zmenami, o ktorých by mal vedieť každý prevádzkovateľ a správca webových stránok. Dôvodom je, že v prípade nedodržania vám môže hroziť aj pokuta. O aké novinky ide?

RIz RGtxXNvl92GfkX67eOLnb6qoLvEIQ FNGVoAMBBhAQtCUD09UlbUWj 767rtyE6QJFMzvTBLBme3fxjH3xTsUpbsfufNA

zdroj: Unsplash.com

Čo sú cookies?

Na začiatok je dobré v krátkosti zhrnúť, čo sú cookies. Cookies sú dáta, ktoré si môžete predstaviť ako malé textové súbory, ktoré sa ukladajú v zariadeniach ako tablet, počítač či smartfón. 

Súbory obsahujú informácie o tom, z akej webovej stránky pochádzajú alebo ako dlho majú byť uložené. Robia službu aj vám. Ukladajú napríklad zvolený jazyk a iné preferencie. Pri opätovnej návšteve webu ich tak nemusíte znova nastavovať.

V jednoduchosti povedané, cookies dokážu sledovať aktivitu návštevníka. Vďaka nim si server pamätá vaše správanie na stránke. Vie presne, čo vám má pri druhej alebo tretej návšteve zobraziť.

Cookies sú dôležité najmä pre marketing a cielenie reklamy. Vedia sa vám vďaka nim zobrazovať reklamy s výrobkami alebo službami, o ktoré máte záujem. Samozrejme, aby celý tento proces fungoval, musíte s cookies najprv súhlasiť.

Novinky platné od 1. februára 2022

Od 1. februára došlo k niekoľkým zmenám novely slovenského Zákona o elektronických komunikáciách. Najväčšou je, že správca alebo vlastník webu musí získať preukázateľný súhlas alebo nesúhlas užívateľa s používaním cookies.

Spôsob získania súhlasu je čisto na vás. Platí ale, že v prípade potreby jeho overenia je nutné, aby bol niekde uložený.

SAtZhrd2NhCJmAeKdMCmotpDwEQO5o8Q59S8W8nRo8sNVOBW nKCOg6ExlphSRudp7bFAP 2lauHP2XGw0h21wLHeFD9t6EFLjS1cR0Id87hupfVUH6C28RVIOKNiT 4kSGEGHgN

zdroj: Unsplash.com

Prednastavený súhlas musíte zmeniť

Ak ste mali doteraz cookies lištu s prednastaveným súhlasom, je nutné zmeniť ju. Od 1. februára môžete mať prednastavený len nesúhlas.

V lište cookies nastávajú takisto určité zmeny. Obsahovať by mala dve CTA tlačidlá. Jeden s prijatím a druhý s odmietnutím cookies. Obe musia byť rovnaké, a to bez toho, aby užívateľa nútili alebo lákali ku kliknutiu.

V okne alebo lište cookies je takisto potrebné uviesť niektoré informácie. Z nich sa užívateľ dozvie, na čo sa súbory využijú. Presnejšie ide o:

  • účel použitia jednotlivých súborov cookies,
  • funkčnosť súborov cookies,
  • možnosť poskytnutia informácií a údajov tretím stranám.

Lišta sa takisto musí dať zavrieť. Nesmie blokovať prístup na webovú stránku. Obsahovať by preto mala krížik, prípadne iné tlačidlo umožňujúce vypnutie.

Rada odborníka

Na webovej stránke by ste mali mať aj podstránku o cookies. V nej návštevníkom vysvetlíte, na čo sa využívajú a prečo sú potrebné.

Čo spôsobí nesúhlas s cookies?

Keď návštevník nesúhlasí s cookies, nemôžete ich používať. Preto je dobré poskytnúť užívateľovi zoznam súborov, ktorý si môže sám upravovať.

Nesúhlas s cookies obmedzuje návštevníka webovej stránky aj samotného správcu. Pre užívateľa to v praxi znamená, že sa mu neuchovajú žiadne prednastavené údaje, ako napríklad preferovaný jazyk alebo naplnený košík. Pri každom kliknutí na web bude novým návštevníkom.

Samozrejme, nesúhlas s cookies spôsobuje problémy aj pre správcov. Pre nich to predstavuje komplikáciu v cielení na zákazníka. Komunikácia je tak oveľa náročnejšia.

Akú sú sankcie za nedodržanie nových zmien v cookies?

Najnovšie podmienky a pravidlá vyplývajúce z novely Zákona o elektronických službách sú povinné pre každého správcu webovej stránky. V prípade ich nedodržania sa budú udeľovať sankcie. Výška pokuty môže byť od 200 eur až do 10 % z obratu.

Dodržiavanie nových pravidiel bude kontrolovať Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb. Keďže však v tomto prípade dochádza k spracúvaniu osobných údajov, nové pravidlá môže kontrolovať aj Úrad na ochranu osobných údajov.

Podobné nariadenia fungujú aj za hranicami. V niektorých krajinách sú prísnejšie, v iných zas voľnejšie. Rozdiely si môžete všimnúť aj v praxi, keď sa rozhodnete navštíviť zahraničnú stránku.

REZn57BzAF39qbEG3caEvyMnbucbih0TEGa2l286B s6PBjF1 OQOiNFj4anwWb OAZbcSsWsFdPyrF3RWTeZtZByDB0E oSBRmecSWzRTYAcJHKlySbdJRN9qW17wYm2E6bWKk9

zdroj: Unsplash.com

Ako zaviesť zmeny do praxe?

Zmeny sa síce zdajú komplikované, no v skutočnosti sa dajú vyriešiť pomerne jednoducho. Všetko závisí od systémového riešenia webovej stránky. V prípade systému WordPress je možné využiť jeden z praktických pluginov.

Namiesto bezplatných možností by ste ale mali siahnuť radšej po platených možnostiach. Dávajú vám istotu správneho fungovania. K obľúbeným patrí napríklad Moove a Complianz.

Na zmenu nečakajte dlho

Zmeny platné od 1. februára 2022 prinášajú niekoľko noviniek a povinností. Na ich implementáciu by ste však nemali zbytočne čakať. Dôvodom je pomerne vysoká pokuta v prípade ich nedodržania. S cookies vám vedia poradiť odborníci alebo praktické pluginy, ktoré sú dostupné pre systém WordPress.

H1: Zmeny v cookies: Vyhnite sa pokute

url: zmeny-v-cookies

Meta: Od 1. februára nastalo v cookies niekoľko zmien. Najdôležitejšou je získavanie súhlasu od návštevníkov. Ako zaviesť zmeny do praxe a vyhnúť sa pokute?